¿Ha estado ChatGPT alguna vez fuera de las noticias desde su lanzamiento en noviembre de 2022? La verdad es que no. Incluso, el 26 de junio, se anunció que los miembros del Congreso de EE.UU. no pueden usar la versión regular de ChatGPT, sino la Plus, supuestamente por razones de privacidad.

También hay mensajes contradictorios sobre preocupaciones regulatorias en la Unión Europea. La semana anterior, un estudio determinó que ChatGPT viola inherentemente la ley de la UE.

Este chatbot, lanzado por la empresa de investigación OpenAI, que tiene una versión gratuita y una de pago, es uno de los ejemplos más destacados recientes de inteligencia artificial (IA).

En solo unos pocos meses de existencia, ChatGPT ha dominado rápidamente las conversaciones sobre IA y ha alcanzado prominencia internacional. Los usuarios han adaptado ChatGPT para una amplia variedad de usos, incluyendo la creación de planes de entrenamiento, la elaboración de cuentos para dormir para niños, e incluso para escribir guiones para programas de televisión.

Lo más importante es que ChatGPT ha llevado la tecnología de IA a la conciencia pública, proporcionando un vehículo para que las personas nuevas en la IA imaginen las posibles formas en que los humanos pueden interactuar con las máquinas. En este artículo exploramos qué es ChatGPT y cómo se hizo rápidamente tan popular.

Los fundamentos de ChatGPT

ChatGPT es un ejemplo de un sistema de inteligencia artificial que comprende y produce diálogos conversacionales. Básicamente es un tipo de herramienta de inteligencia artificial conocida como chatbot, que muchos consumidores probablemente habrán encontrado en los sitios web de servicio al cliente de diversas empresas. Además, OpenAI, es una empresa de investigación tecnológica que tiene como objetivo garantizar que la inteligencia artificial beneficie a toda la humanidad.

El nombre ChatGPT contiene una referencia a "Generative Pre-training Transformer", que indica la forma en que ChatGPT procesa el lenguaje. Un elemento clave de la forma en que se entrenó ChatGPT, y algo que lo distingue de los chatbots de muchos años, es su uso del aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana (RLHF). RLHF es un proceso en el que los entrenadores de IA humanos trabajan con sistemas de IA, proporcionando recompensas para ayudar a ChatGPT a aprender y corregir sus errores, responder preguntas de seguimiento y corregir automáticamente suposiciones incorrectas.

En la preparación de este artículo, Decrypt le pidió a ChatGPT que "escribiera un párrafo explicando qué es ChatGPT y cómo funciona". A lo que respondió:

ChatGPT es un modelo de lenguaje avanzado desarrollado por OpenAI, construido sobre la arquitectura GPT-3.5. Funciona como una IA conversacional, diseñada para participar en interacciones basadas en texto similares a las humanas. Al aprovechar técnicas de aprendizaje profundo, ChatGPT ha sido entrenado en un extenso corpus de texto diverso de internet, que abarca una amplia gama de temas y estilos. Este entrenamiento le permite generar respuestas coherentes y contextualmente apropiadas en función de la entrada que recibe. ChatGPT opera empleando una red neuronal transformadora, lo que le permite procesar y comprender las relaciones entre palabras, oraciones y conceptos en el texto dado. Puede inferir significado, reconocer patrones y generar respuestas relevantes y coherentes en función del contexto proporcionado en la conversación. Además, OpenAI ha implementado estrategias para fomentar el uso seguro y responsable de ChatGPT, incluyendo la mitigación de sesgos y proporcionando control al usuario sobre el comportamiento del sistema.

Para explicar aún más esta respuesta, se pudiese decir que es un sistema que utiliza el aprendizaje profundo, un proceso mediante el cual una herramienta de inteligencia artificial examina una gran cantidad de datos para aprender sobre reglas comunes, estilo y contexto. Esto, junto con el hecho de que la herramienta de IA utiliza una red neuronal transformadora, le permite no solo comprender los significados literales y contextuales de una amplia variedad de indicaciones, sino también crear respuestas basadas en esas indicaciones de una manera que se asemeja mucho al diálogo humano.

Casos de uso de ChatGPT

Como se mencionó anteriormente, los usuarios ya han descubierto una tremenda variedad de casos de uso para ChatGPT en sus primeros meses de existencia. Estos usos van desde funciones mínimas similares a chatbots hasta socios creativos en una amplia gama de áreas. ChatGPT puede crear contenido que va desde ensayos, reflexiones y artículos hasta código informático, correos electrónicos y mucho más.

El hecho de que ChatGPT siga disponible en una etapa de investigación y recopilación de comentarios, lo que significa que es gratuito para el público utilizarlo, significa que las personas de todo el mundo pueden aprovechar sus múltiples usos. Esta es una de las razones por las que el banco suizo UBS ha llamado a ChatGPT la aplicación de crecimiento más rápido de todos los tiempos, con 100 millones de usuarios activos solo dos meses después de su lanzamiento.

Cómo acceder a Chat GPT

La forma más fácil de comenzar a acceder a ChatGPT es visitar el sitio web de OpenAI y seguir las instrucciones para crear una cuenta. Después de iniciar sesión, tendrás acceso inmediato a ChatGPT y podrás comenzar una conversación haciendo una pregunta. Si bien el sistema aún se encuentra en fase de investigación, es probable que siga siendo gratuito y esté disponible para todos los usuarios.

También hay una opción de suscripción para los usuarios que deseen garantizar el acceso incluso cuando la plataforma esté en capacidad máxima, o para conectar ChatGPT a otras herramientas a través de complementos. Además, OpenAI está lanzando aplicaciones ChatGPT, características de navegación web y más.

Controversias que rodean a la IA de ChatGPT

Una gran preocupación en torno a ChatGPT es la seguridad. La herramienta es indudablemente poderosa, y ha llevado a una especulación desenfrenada sobre lo que podría suceder cuando los actores malintencionados hagan uso de ChatGPT.

¿Podrían los terroristas usar ChatGPT para falsificar documentos o para hackear redes seguras? ¿Podría ChatGPT ser utilizado para crear código que pudiera ser utilizado con fines nefastos? El sistema está construido con muchos protocolos de seguridad, pero la gran cantidad de usos potenciales puede dejar vulnerabilidades.

Otra preocupación con respecto a ChatGPT es el sesgo inherente. Debido a que ChatGPT se ha entrenado en documentos y datos generados por humanos, y porque los humanos tienen sesgos implícitos y explícitos, OpenAI ha dicho que sus sistemas son propensos a sesgos al menos en términos raciales y de género. Cuanto más popular se vuelva ChatGPT como herramienta, más estos sesgos pueden retroalimentar el contenido generado por IA que los humanos leen y utilizan. Los sesgos también pueden contribuir a respuestas dañinas e inexactas.

Como era de esperar, una de las primeras controversias con respecto a ChatGPT ha sido su posible uso por parte de estudiantes que buscan hacer trampa en la escuela. ChatGPT demostró recientemente que puede aprobar el examen de abogacía, y las universidades se han apresurado a implementar herramientas diseñadas para determinar si el trabajo de los estudiantes se crea con el uso de ChatGPT u otra herramienta generativa de IA similar.

Pero una preocupación mayor puede ser que los estudiantes puedan interactuar con ChatGPT para hacer trampa de maneras más sutiles que hacer que el chatbot tome un examen o escriba un ensayo. Por ejemplo, ChatGPT puede producir fácilmente un esquema detallado para un ensayo sin escribir el ensayo en sí. Un estudiante emprendedor puede usar el esquema de ChatGPT como base para un ensayo escrito por el estudiante que pasará fácilmente por cualquier sistema de detección.

Aunque esto no es exactamente una controversia, ChatGPT tiene una limitante y es que el modelo de lenguaje ha sido entrenado solo con datos hasta cierto momento. Esto significa que ChatGPT puede no estar al tanto de las últimas noticias y desarrollos, lo que puede llevar a respuestas inexactas o incompletas a ciertas solicitudes.

Otro detalle es que ChatGPT no suele pedir aclaraciones cuando una solicitud o pregunta es ambigua, y en su lugar hace una suposición sobre lo que quiso preguntar el usuario. Esto puede llevar a respuestas incorrectas involuntarias. Los moderadores de Stack Overflow han dicho que un problema con el sistema es que produce respuestas que "tienen una alta tasa de ser incorrectas", mientras que típicamente parecen que "podrían ser buenas... y las respuestas son muy fáciles de producir".

Después de todo, ChatGPT está juntando palabras en un orden que coincide con los datos en los que ha sido entrenado. Esto no significa necesariamente que entienda una pregunta o que esté respondiendo correctamente.

Posible impacto de ChatGPT

Los expertos en IA han especulado que ChatGPT podría transformar fundamentalmente la forma en que las personas interactúan con las computadoras. ChatGPT podría reemplazar los motores de búsqueda tradicionales al proporcionar a los usuarios una experiencia de búsqueda más interactiva, más receptiva y generalmente más precisa y funcional.

Esa es quizás una de las razones por las que Microsoft se movió rápidamente después del lanzamiento del chatbot para lanzar una versión de su motor de búsqueda Bing, impulsado por ChatGPT.

Aunque ChatGPT no está exento de controversias, como se ilustra anteriormente, muchos sienten que sus posibles usos son aparentemente infinitos. Además, OpenAI continúa desarrollando la tecnología detrás de ChatGPT, y una serie de otras herramientas de IA generativa también están en desarrollo, impulsando aún más el espacio de la IA.